PROBST, Gilbert; Raub, Steffen; Romhardt, Kai, Gestão do Conhecimento - Os elementos construtivos do sucesso

Esta obra oferece uma visão clara e abrangente das mais importantes idéias, instrumentos e aplicações atuais da gestão do conhecimento. Os autores baseiam-se em uma inovadora abordagem de “elementos construtivos” e oferecem uma visão detalhada dos mais importantes processos de conhecimento nas organizações.

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SUMÁRIO

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Introdução

1. Gestão do conhecimento: o desafio
2. A base de conhecimento da empresa
3. Elementos construtivos da gestão do conhecimento
4. Definição das metas de conhecimento
5. Identificando o conhecimento
6. Adquirindo conhecimento
7. Desenvolvendo conhecimento
8. Partilhando e distribuindo conhecimento
9. Usando o conhecimento
10. Preservando o conhecimento
11. Medindo conhecimento
12. Incorporando a gestão do conhecimento
13. Dando o pontapé inicial
14. Primeiras experiências de implementação

-- GregorioIvanoff - 12 Sep 2009
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