Como desenvolver
estratégias de negócios utilizando
Balanced Scorecard?
Uma das sugestões mais apropriadas está na identificação de
indicadores que permitam acompanhar ações e resultados de estratégias de negócios. O interesse na identificação de
indicadores pode se iniciar com a questão do
desempenho, mas deveria ao longo do tempo caminhar para a questão da
sustentabilidade.
Dentre as técnicas mais conhecidas envolvendo indicadores estão:
gerenciamento pelas diretrizes,
gestão de projetos,
business intelligence,
balanced scorecard e
business performance management.
Palavras-chave:
capacitação em gestão de projetos,
negócios sustentáveis em organização,
estratégias de comunicação,
mudança organizacional
Resultados:
gestão estratégica do conhecimento,
valor do conhecimento
MIGUEL, Paulo A. Cauchick. Implementação da gestão de portfolio de novos produtos: um estudo de caso. Prod., São Paulo, v. 18, n. 2, 2008. Available from <
http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0103-65132008000200014&lng=en&nrm=iso >. access on 11 Jan. 2010. doi: 10.1590/S0103-65132008000200014.
English:
strategic management
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GregorioIvanoff - 13 Sep 2008
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