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Express.Clienter1.2 - 13 Mar 2021 - 12:19 - GregorioIvanoff
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Palavras-chave: indicadores da perspectiva do cliente

http://scholar.google.com.br/scholar?q=%22indicadores+da+perspectiva+do+cliente%22+%22balanced+scorecard%22&hl=pt-BR&lr=&btnG=Pesquisar&lr=

http://www.google.com.br/search?hl=pt-BR&q=orienta%C3%A7%C3%A3o+eficiente+cliente&btnG=Pesquisar

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-- GregorioIvanoff - 10 Mar 2013
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